Apple nfunni ni ọpọlọpọ awọn aṣayan lati pese iranlọwọ fun awọn ọja rẹ; Apple Live Wiregbe iṣẹ jije ọkan ninu wọn. Iwiregbe ifiwe ngbanilaaye awọn olumulo lati kan si ẹgbẹ atilẹyin Apple nipasẹ oju opo wẹẹbu rẹ nipa lilo awọn iwiregbe lẹsẹkẹsẹ ati akoko gidi. Iwiregbe Live Live Apple n pese awọn ojutu ni iyara ju awọn imeeli, awọn ipe ati awọn iwe iroyin lọ. O ti wa ni daba wipe ki o ṣeto soke a ipade pẹlu ohun Apple iwé lati gba awọn oro ti o ti wa ni Lọwọlọwọ ti nkọju si, atunse. Nipasẹ itọsọna yii, iwọ yoo kọ ẹkọ bi o ṣe le kan si Apple Live Chat tabi Ẹgbẹ Awiregbe Itọju Onibara Apple.
Akiyesi: O le nigbagbogbo lọ si awọn Pẹpẹ Genius, ti ati nigbawo, o nilo iranlọwọ imọ-ọwọ fun eyikeyi awọn ẹrọ Apple rẹ.
Awọn akoonu[ tọju ]
- Bii o ṣe le Kan si Wiregbe Itọju Onibara Apple
- Kini Apple Live Chat?
- Kini Genius Bar? Kini MO le gba iranlọwọ pẹlu?
- Awọn igbesẹ lati Kan si Apple Live Wiregbe
- Bawo ni MO ṣe Wa Ile-itaja Apple nitosi Mi?
- Bii o ṣe le lo Ohun elo Atilẹyin Apple?
- Bawo ni MO ṣe wa nọmba IMEI lori iPhone mi?
Bii o ṣe le Kan si Wiregbe Itọju Onibara Apple
Kini Apple Live Chat?
Ni awọn ọrọ ti o rọrun, Live Wiregbe jẹ iṣẹ fifiranṣẹ ni akoko gidi pẹlu aṣoju atilẹyin Apple kan. O jẹ ki ipinnu iṣoro rọrun, yiyara, ati itunu.
- Oun ni ìmọ 24 wakati ọjọ kan , meje ọjọ ọsẹ kan.
- O le jẹ ni rọọrun wọle lati wewewe ti ara rẹ ile tabi ọfiisi.
- Nibẹ ni ko si ye lati iwe ohun advance pade tabi duro ni awọn ila fun awọn ipe foonu tabi awọn imeeli.
Kini Genius Bar? Kini MO le gba iranlọwọ pẹlu?
Ẹgbẹ atilẹyin Apple ti ni ipese daradara lati ṣe iranlọwọ fun ọ pẹlu gbogbo awọn ọja ati iṣẹ ti Apple funni. Oloye Pẹpẹ O jẹ ile-iṣẹ atilẹyin imọ-oju-si-oju eyiti o wa ni inu Awọn ile itaja Apple. Pẹlupẹlu, awọn Geniuses tabi awọn amoye yoo ṣe iranlọwọ fun awọn onibara Apple ni ipinnu awọn iṣoro ati idahun awọn ibeere. O le kan si Itọju Onibara Apple tabi Wiregbe Live Apple tabi ṣabẹwo si Pẹpẹ Genius kan fun awọn ọran eyiti o le jẹ:
- boya pẹlu rẹ ID Apple ati ọrọigbaniwọle
- tabi, pẹlu rẹ Nọmba ni tẹlentẹle ẹrọ tabi Nọmba IMEI .
- Pe tabi sọrọ si aṣoju laaye
- Wa Ile itaja Apple ti o sunmọ julọ
- Gba awọn ilana igbese-nipasẹ-igbesẹ lati yanju awọn iṣoro rẹ
- Alaye nipa awọn ọna miiran lati wọle si Ẹgbẹ Atilẹyin Apple
- Bii o ṣe le tun Awọn ibeere Aabo ID Apple tunto
- Fix iPhone overheating ati ki o yoo ko Tan
- Ṣe atunṣe Awọn fọto iCloud Ko Ṣiṣẹpọ si PC
- Apple ID Meji ifosiwewe Ijeri
Awọn igbesẹ lati Kan si Apple Live Wiregbe
1. Lori a kiri lori ayelujara lori rẹ laptop tabi iPhone, ìmọ Apple Support Page . Tabi, lọ si awọn Apple aaye ayelujara ki o si tẹ Atilẹyin , bi han ni isalẹ.
2. Bayi, tẹ ki o si wa Kan si Apple Support ninu awọn search bar.
3. Awọn wọnyi iboju yoo han. Nibi, yan awọn ọja tabi iṣẹ o fẹ iranlọwọ pẹlu.
4. Yan awọn pato oro o n ni iriri, gẹgẹbi batiri ti o ku, afẹyinti ti o kuna, ọran ID Apple, tabi ijade Wi-Fi kan. Tọkasi aworan ni isalẹ.
5. Nigbana, yan bawo ni o ṣe fẹ lati gba iranlọwọ? Awọn aṣayan to dara julọ yoo han fun ọ lati ronu.
6A. Ni ipele yii, se apejuwe iṣoro naa ni diẹ apejuwe awọn.
6B. Ti iṣoro rẹ ko ba ṣe akojọ, yan Koko-ọrọ ko ṣe akojọ aṣayan. Ti o ba yan aṣayan yii, iwọ yoo ṣetan lati ṣalaye iṣoro rẹ loju iboju atẹle.
Akiyesi: O le yi awọn koko tabi ọja nipa tite lori Yipada labẹ Awọn alaye Atilẹyin rẹ .
7. Ti o ba fẹ lati lo Live Wiregbe iṣẹ, tẹ awọn Wiregbe bọtini. Oju-iwe naa yoo sọ fun ọ bi o ṣe pẹ to ti o le reti lati duro.
8. Ni ipele yi. wo ile si akọọlẹ rẹ.
O le gba to iṣẹju diẹ ṣaaju ki o to gba lati sọrọ pẹlu aṣoju iṣẹ kan. Aṣoju ti o wa atẹle yoo ṣe iranlọwọ fun ọ pẹlu awọn iṣoro rẹ. Aṣoju Atilẹyin Wiregbe Live Live yoo sọ fun ọ lati ṣalaye ọran rẹ ki o rin ọ nipasẹ awọn solusan ti o pọju.
Tun Ka: Bii o ṣe le ṣatunṣe Ifiranṣẹ Ikilọ Iwoye Apple
Bawo ni MO ṣe Wa Ile-itaja Apple nitosi Mi?
1. Lọ si awọn Wa oju opo wẹẹbu itaja Apple.
2. Tẹ lori Gba Iranlọwọ Software lati gba ni ifọwọkan pẹlu Apple onibara iwiregbe egbe.
3. Tẹ lori Gba Iranlọwọ Hardware , bi han fun tunše.
4. Gẹ́gẹ́ bí a ti ṣàlàyé rẹ̀ ṣáájú, ṣàlàyé ọ̀rọ̀ tí o ń dojú kọ, kí o sì yan Mu wa fun Tunṣe bọtini.
5. Lati tẹsiwaju siwaju, tẹ rẹ sii ID Apple ati ọrọigbaniwọle .
6. Nibi, yan tirẹ Ẹrọ ki o si tẹ awọn oniwe- Nomba siriali .
7. Yan awọn Apple itaja ti o sunmọ ọ ni lilo rẹ Ipo ẹrọ tabi koodu ZIP.
8. Nigbamii ti iwe yoo han awọn ṣiṣẹ wakati ti a ti yan itaja. Ṣe kan ipinnu lati pade lati be ni itaja.
9. Iṣeto a Aago ati Ọjọ lati mu ọja rẹ fun itọju, atunṣe, tabi paṣipaarọ.
Bii o ṣe le lo Ohun elo Atilẹyin Apple?
O le ṣe igbasilẹ naa Apple Support app lati ibi lati kan si Apple Support ie Apple onibara iwiregbe iwiregbe tabi ipe egbe. Ohun elo ọfẹ yii gba ọ laaye lati:
Bawo ni MO ṣe wa nọmba IMEI lori iPhone mi?
Wa awọn nọmba ni tẹlentẹle ti rẹ iPhone bi wọnyi:
1. Lọ si Ètò > Gbogboogbo , bi han ni isalẹ.
2. Nibi, taabu Nipa , bi afihan.
3. O yoo ni anfani lati wo awọn Nomba siriali Pẹlu Orukọ Awoṣe, Nọmba, ẹya iOS, Atilẹyin ọja & alaye miiran nipa iPhone rẹ.
Ti ṣe iṣeduro:
A nireti pe o ni anfani lati loye Bawo ni lati kan si Apple Live Wiregbe pẹlu wa iranlọwọ ati ki o okeerẹ guide. Jẹ ki a mọ iru ọna ti o ṣiṣẹ fun ọ. Ti o ba ni awọn ibeere tabi awọn didaba, fi wọn silẹ ni apakan asọye.
Elon DeckerElon jẹ onkọwe imọ-ẹrọ ni Cyber S. O n kọ bi o ṣe le ṣe itọsọna fun bii ọdun 6 ni bayi ati pe o ti bo ọpọlọpọ awọn akọle. O nifẹ lati bo awọn akọle ti o jọmọ Windows, Android, ati awọn ẹtan ati awọn imọran tuntun.